逆水寒网易官网:企業管理者,應做到“五到”





一個合格的企業管理者,應做到“五到”,即“身到,心到,眼到,手到,口到”。

一,“身到”,作為企業管理者應該采用走動式管理,呆在辦公室的時間不宜太久,只有經常去現場走動才能發現很多問題,才能了解普通員工對公司管理的看法,做企業管理高管者更是如此。發生突發事情時,一定要第一時間到現場指揮,當員工有群體性情緒時,要第一時間進行解釋和平息,搞5S時,要以身作則,從檢地上的紙屑做起。要經常和普通員工在一起,才能了解他們的想法,并把合理的想法反映給上層,作為制定制度或者決策的依據。

二,“心到”。企業管理者做任何事,都要思考其合理性,并深究其原因。例如:當看到下屬做事情效率低下或者情緒低落,就要考慮其是不是遇到困難了,怎樣才能幫到他??吹皆憊じ苫釷苯油方傭?,就要考慮其工作量是否飽和??吹匠俚降娜碩嗔?,就要考慮是不是公司最近紀律松散了??吹嚼垂鏡目突倭?,就要考慮是不是以后訂單量會少了,那么就不要招很多人,看到老板笑容滿面,就要考慮公司可能接到大訂單了。總之,要處處留心。?

三,“眼到”。要看對人,看準人,要細致觀察人,練就嫻熟的讀心術,注重細節,能從一些細節方面來判斷一個人。搞現場管理要對現場的蛛絲馬跡不放過,做到心中有數。做文件、方案和擬定合同時必須字字清楚,字字斟酌,絕不能有一絲一毫的錯誤和瑕疵。

四,“手到”。對觀察到的人和事以及所思所想,要及時做好筆記和分析,以免遺忘。要帶動下屬和員工干活,避免只動口不動手。

五,“口到”。要勤于溝通,善于溝通,對下屬要隨時指點,交代的事情要反復確認。作為公司企業文化的宣傳者,企業管理者要經常性的把公司的管理理念和價值觀通過嘴巴講出來,要及時匯報工作。

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